Caros

Hoje vou falar sobre alguns detalhes técnicos quando se configura uma VideoConferência.

Basicamente vou mostrar alguns passos fundamentais para a configuração de uma VideoConferência corretamente no SonicWALL.

Isto porque inumeras pessoas tiveram ou tem problemas para ativar a VideoConferência na rede.

VideoConferencia_SonicWALL

 

 

Vamos aos Passos:

1> Verifique se sua videoconferência está configurada com o IP do SonicWALL da rede como gateway.

2> Monitore as conexões da VideoConferência para validar as portas de operação UDP que a mesma está configurada para operar.

Dashboard > Connections Monitor > Filtrar pelo IP da VideoConferencia

VideoConferencia_01

 

 

3> Crie uma regra de Saida Especifica para esta VideoConferencia

Firewall > LAN > WAN > Add New

Entre na aba Avançado e altere o tempo de vida da conexão TCP para 120 (o padrão é 15) isto em minutos.

A maioria das VideoConferências possui KeepAlive, porém já vi alguns casos em que eles não estavam operando adequadamente.

Isto faz com que a conexão inicial (TCP) não seja derrubada após 15min, pois todo o tráfego de som e imagem acontece em conexões paralelas (UDP).

VideoConferencia_02

 

 

4> Caso sua VideoConferência não esteja funcionando adequadamente, habilite a transformação SIP ou H323 (depende da sua VideoConferência)

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5> Caso ativo a opção “Enable H.323 Trasnformations” habilite também a opção “Enable consistent NAT”

VoIP > Settings

 

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Espero que ajude!

 

Igor Casalecchi

Instrutor SonicWALL